Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir, das PARKHOTEL Krems – PAHOK Entwicklungsges.m.b.H. (die kompletten Kontaktdaten finden Sie im Impressum) verarbeiten Ihre Daten zum Zweck der Beherbergung, bzw. Durchführung von Veranstaltungen in unserem Hotel und Besucher der Gastronomie ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzinformation informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und Beherberungsvertrages.
Wenn Sie per Formular auf der Website, per E-Mail, telefonisch oder persönlich Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und Reservierung und für den Fall von Anschlussanfragen 2 Jahre bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir, ausgenommen um gesetzlichen Vorgaben zu erfüllen, nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Reservierungsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name und Anschrift des Käufers.
Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: Geburtsdatum, freiwillige Angaben zu Lebensmittelunverträglichkeiten oder Allergien, Vorlieben, Hobbys, Mitgliedschaften. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich und werden in unserem Hotelreservierungssystem (MK HMS) gespeichert. Zur Erfüllung des Meldegesetzes werden Daten an die zuständige Behörde (Stadtgemeinde/Magistrat), Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister (Hobex) zum Zwecke der Abbuchung des vereinbarten Rechnungsbetrages, sowie an unseren Steuerberater (Fa. ASTORIA, Krems) zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen weitergegeben.
Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen per Mail an: office(at)parkhotel-krems.at
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Datenschutzbehörde (Wickenburggasse 8, 1080 Wien, dsb(at)dsb.gv.at) beschweren.
